Häufige Fragen

Gestaltung, CNC-Fertigung, Druck, Schildermontage und Websites erledigt das PTC-Team selbst. Für Spezialgewerke wie Elektro oder Gerüst arbeiten wir mit Nachunternehmern, behalten aber Termin- und Qualitätsverantwortung.

Je nach Umfang. Logo und Corporate Identity meist 1–3 Wochen; Schilder brauchen Aufmaß, Fertigung und Montage, also 2–5 Wochen; Websites reichen von wenigen Tagen für eine Landingpage bis zu mehreren Wochen für eine Webapp. Nach dem Aufmaß steht der Termin im Angebot.

Erstberatung und Angebot sind kostenfrei. Bei weiter entfernten Objekten mit Vor-Ort-Aufmaß stimmen wir eventuelle Anfahrtskosten vorher ab.

Beides. Sie können vietnamesisch kommunizieren; Unterlagen, Verträge und Schriftverkehr mit deutschen Stellen führen wir auf Deutsch.

Ja. Originaldateien, Druckdaten und Übergabeunterlagen liegen in Ihrem Konto auf dieser Website und sind jederzeit abrufbar.

Das hängt von Größe, Lage und Gebäudestatus ab. Wir sagen Ihnen, ob in Ihrem Fall voraussichtlich eine Genehmigung nötig ist, und liefern die technischen Zeichnungen dazu. Diese Angaben sind unverbindlich und ersetzen keine fachliche Beratung oder behördliche Entscheidung.

Ja. Wir prüfen die Daten vorab: CMYK, 300 dpi, Beschnitt und eingebettete Schriften. Passt etwas nicht, sagen wir vor dem Druck konkret, was zu ändern ist.

Ja. Sie erhalten einen Administrationsbereich für Texte, Bilder, Menü und Preise. Tiefergehende technische Änderungen übernehmen wir auf Anfrage.

Das Media-Budget für Google oder Meta zahlen Sie direkt an die Plattform und bestimmen es selbst. Die Betreuungspauschale von PTC ist davon getrennt. Wir empfehlen eine sinnvolle Höhe je nach Branche und Gebiet.

Holz und Holzwerkstoffe, Acryl sowie plattenförmige Materialien, die sich lasern lassen. Bei Sondermaterialien prüfen wir die Angaben vor der Zusage.